Rent an Admin – Systemadministration, Administrationsdienstleistungen
Sie besitzen ein kleines bzw. mittelständisches Unternehmen?
Sie haben keinen fest eingestellten Systemadministrator?
Für einen fest angestellten Administrator fehlt es an Arbeit?
Mit „Rent an Admin“ bieten wir kleinen und mittelständischen Unternehmen maßgeschneiderte Unterstützung im IT-Bereich an.
In sehr enger Abstimmung mit Ihnen wird ein Bedarfsplan entwickelt, als dessen Ergebnis ein genaues Anforderungsprofil für die zu erbringenden IT-bezogenen administrativen Tätigkeiten formuliert wird.
Hierbei werden dann definiert:
Reaktionszeiten, die nach Anforderung durch Sie von uns eingehalten werden müssen
Zeitfenster, zu denen Administrationsdienstleistungen durch uns verfügbar sein müssen
Ereignistypen, die unterschiedlich schnelle Behandlung erfordern
Umfang der zu administrierenden Hard- und Software
Art der Dokumentation
Sofern das von uns erstellte Angebot Ihre Zustimmung findet, können sie dieses zunächst für einen beschränkten Zeitraum wahrnehmen, um sich von der Qualität unserer Dienstleistung zu überzeugen. Angefangen von Einzelplatzsystemen bis hin zu umfangreichen Rechnernetzwerken bieten wir ein umfassendes Leistungsangebot und einen maßgeschneiderten Service.
Unsere Leistungen im Bereich Systemadministration:
- Aufrechterhaltung der Dokumentation
- Wartung der bestehenden EDV Infrastruktur
- Beseitigung von Störungen
- Mailserver, WorkflowServer, Webserver
- Einrichtung von Terminalserver, Citrix, Proxy, DNS, DHCP
- Einrichtung von Router, Switch, Firewall
- Einrichten und Überwachung des Virenschutzes
- Einspielen von Sicherheitsupdates
- Updates von Firmware, Treibern und Service-Packs
- Hilfestellung und Analyse bei Problemen
- NAS, SAN und Backup Lösungen
- Software Installation
- Netzwerksupport für alle gängigen Betriebssysteme
- Planung und Ausbau Ihres Netzes
- Überprüfung von Schwachstellen
- Austausch und Neuinstallationen von defekter Hardware
- Schnelle Reaktionszeiten
- Garantie und Reparaturabwicklungen für Fremdhardware
- Beratung und Korrespondenz mit Fremdanbietern
- Schulung der Mitarbeiter
- Konzipierung, Planung, Organisation, Durchführung von IT Projekten
- Fehlersuche im Netzwerk
- Outsourcing
- Remote Wartung
Unsere Administratoren sind nicht von Ihnen fest angestellt, sondern agieren nach abgesprochenen Terminen. Dadurch können Sie mit Ihrem Budget kostenreduzierend kalkulieren. Anstelle eines fest angestellten Mitarbeiters, „mieten“ Sie Ihren Systemadministrator, je nach Bedarf für 4 bis 25 Stunden pro Woche.
Das hat den Vorteil, dass Sie mit festen Preisen kalkulieren können und Nebeneffekte wie Urlaub, Krankheit und Weiterbildungen eines Mitarbeiters, ausschließen können.